Acompanhe facilmente o status do seu pedido na Thurigan Joias. Veja como:
1. Entrega pelos Correios Todos os nossos pedidos são entregues pelos Correios, garantindo segurança e confiabilidade no envio.
2. Link para Rastreamento Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento. Utilize o link abaixo para acompanhar o status da sua entrega: Rastrear Pedido Você também pode consultar o rastreamento diretamente em nosso site usando os dados do titular da compra.
3. Prazo de Envio O envio do seu pedido é feito em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento, exceto no período de Black Friday (veja item 7). O prazo de entrega é sempre contado em dias úteis, não incluindo sábados, domingos e feriados.
4. Informações Importantes sobre o Prazo Caso o rastreamento mostre que seu objeto foi postado após o horário limite da agência, o prazo de entrega começa a contar a partir do próximo dia útil. Por exemplo, se seu pedido for postado em 04/08 após o horário limite, o prazo será contado a partir de 05/08.
5. Frete Grátis Aproveite o frete grátis pelos Correios em todas as compras acima de R$100,00!
6. Atendimento ao Cliente Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h. Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade em rastrear seu pedido, entre em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail. Estamos prontos para ajudar você!
7. Política Adicional para Black Friday Durante o período da Black Friday, devido à alta demanda, os pedidos podem ser postados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedimos sua compreensão para eventuais atrasos e garantimos que todas as entregas serão realizadas com a mesma segurança e qualidade de sempre.
Caso tenha mais dúvidas, entre em contato com nossa equipe.
